Terms and Conditions

Introduction et Licence

Celsius est un casino en ligne exploité sous la juridiction de l’Anjouan Gaming Board. Nous proposons des services de jeux de hasard en ligne, y compris des jeux de casino en argent réel, des paris sportifs, et d’autres activités de jeux. En accédant à notre site, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales.

Éligibilité

Pour utiliser les services de Celsius, les utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans. L’accès est interdit aux personnes résidant dans des juridictions où les jeux en ligne sont illégaux. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de s’assurer qu’il respecte les lois en vigueur dans sa région.

Règles de Compte

Chaque utilisateur ne peut détenir qu’un seul compte. La vérification de l’identité (KYC) est obligatoire pour tous les utilisateurs lors de l’inscription. Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leur compte et doivent garder leurs informations de connexion confidentielles. En cas de suspicion d’utilisation abusive du compte, Celsius se réserve le droit de suspendre ou de fermer le compte.

Dépôts et Retraits

Les dépôts et les retraits doivent être effectués par le biais des méthodes de paiement autorisées sur notre site. Les utilisateurs doivent se conformer aux obligations de lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et fournir les documents nécessaires à la vérification. Les délais de traitement des retraits peuvent varier, mais Celsius s’efforce de traiter les demandes dans un délai raisonnable.

Activités Interdites

Celsius interdit strictement toute forme de tricherie, de fraude, d’abus de bonus, d’utilisation de bots, d’exploitation d’erreurs système, ou de manipulation non autorisée du gameplay. Les utilisateurs qui enfreignent ces règles peuvent voir leur compte suspendu ou fermé.

Limitation de Responsabilité et Résiliation

Celsius se réserve le droit de suspendre, restreindre ou fermer définitivement des comptes en cas de violation des présentes conditions générales, de non-respect des exigences réglementaires, ou d’activités suspectes. L’utilisateur accepte que Celsius ne soit pas responsable des pertes résultant de la suspension ou de la fermeture de son compte.

Conditions des Bonus

Les bonus offerts par Celsius sont soumis à des conditions spécifiques, y compris des exigences de mise. Les utilisateurs doivent lire attentivement les termes associés à chaque promotion avant de participer. Tout abus de bonus peut entraîner la perte des gains et la suspension du compte.

Règles de Jeu Équitable et Intégrité des Jeux

Celsius s’engage à garantir l’intégrité des jeux. Tous les jeux sont vérifiés pour leur équité et leur conformité aux normes industrielles. Les utilisateurs sont encouragés à signaler tout comportement suspect.

Prévention de Fraude et Surveillance de Sécurité

Celsius utilise des mesures de sécurité avancées pour protéger les informations des utilisateurs et prévenir la fraude. Les transactions sont surveillées pour détecter toute activité suspecte.

Résolution des Litiges et Gestion des Réclamations

En cas de litige, les utilisateurs doivent contacter le support client. Celsius s’efforcera de résoudre les problèmes de manière équitable et rapide. Si le litige ne peut pas être résolu, il peut être soumis à une autorité compétente selon les lois en vigueur en France.

Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la France. Tout litige relatif à l’utilisation des services de Celsius sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Mesures de Jeu Responsable et Outils de Protection des Utilisateurs

Celsius promeut le jeu responsable et offre des outils pour aider les utilisateurs à gérer leur activité de jeu, y compris des limites de dépôt, des options d’auto-exclusion, et des conseils sur le jeu responsable. Les utilisateurs sont invités à prendre conscience des risques associés aux jeux d’argent et à jouer de manière responsable.

Modifications des Conditions Générales

Celsius se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement, et l’utilisation continue des services de Celsius après modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.